Fokus
Komunitas
Minggu, 03 Juli 2022 | 11:30 WIB
Dir. Eksekutif Asosiasi Persepatuan Indonesia (Aprisindo) Firman Bakri
Kamis, 30 Juni 2022 | 11:30 WIB
PROGRAM PENGUNGKAPAN SUKARELA
Rabu, 29 Juni 2022 | 16:01 WIB
DDTC ACADEMY - EXCLUSIVE SEMINAR
Rabu, 29 Juni 2022 | 11:00 WIB
PROGRAM PENGUNGKAPAN SUKARELA
Reportase

Telepon Kring Pajak Saat HP Suami Tidak Bisa Dihubungi

A+
A-
4
A+
A-
4
Telepon Kring Pajak Saat HP Suami Tidak Bisa Dihubungi

Cerita berikut ini adalah kiriman dari pembaca DDTCNews, Septi Wulandari, sebagai bagian dari program yang digagas DDTCNews dengan Institut Humor Indonesia Kini (IHIK3). Program yang dimaksud adalah "Cerita & Humor Pajak". Simak ‘Ayo, Bagikan Cerita Kocak Anda Seputar Dunia Pajak!

Program Ini adalah inisiatif untuk berbagi memori menyenangkan dan jenaka antara wajib pajak dan petugas pajak. Redaksi hanya menyesuaikan tata bahasa dan memperjelas alur, tanpa mengubah inti cerita.

***

Baca Juga: Catat! PPh Final yang Dibayar dalam PPS Bukan Biaya Pengurang Pajak

Sebagai istri dari seorang petugas Kring Pajak, layanan informasi dan pengaduan dari Direktorat Jenderal Pajak, saya suka sekali mendengar cerita-cerita dari suami saya seputar pekerjaannya. Sebab, pasti ada saja kejadian yang lucu atau berkesan bagi kami.

Misalnya pada suatu hari, layanan Kring Pajak mendadak menjadi kurir pengantar pesan.

Ceritanya, ada sepasang suami-istri yang sudah dikaruniai dua orang anak. Dalam cerita ini, kita sebut saja si suami sebagai Tono dan istrinya Tini.

Baca Juga: Waduh! Ribuan Kendaraan Tunggak Pajak Kendaraan Sampai Rp50 Miliar

Tini bekerja sebagai staf di sebuah konsultan pajak. Sementara si Tono, seperti suami saya, adalah petugas pajak di bagian call center, dikenal dengan nama Kring Pajak.

Suatu hari, anak pertama mereka sakit. Tini pun bergegas membawa anaknya ke rumah sakit. Namun, saat mendaftar, Tini diminta petugas RS untuk melampirkan fotokopi Kartu BPJS anaknya.

“Aduh, gimana ya?” keluh Tini. “Kartu BPJS anak saya dibawa suami saya, nih. Sebentar ya, saya coba telepon suami saya.”

Baca Juga: Cocokkan Data, Petugas Pajak Sambangi Lokasi Usaha Pengusaha Komputer

Tini sudah berkali-kali menghubungi Tono. Sayang, panggilannya tidak kunjung tersambung. Chat yang ia layangkan via WhatsApp dan Telegram pun hanya centang satu sebagai tanda chat tersebut tidak terkirim, apalagi dibaca oleh Tono.

Ini kejadian yang tidak biasa: ponsel Tono dalam posisi nonaktif! Ia tidak bisa dihubungi, sedangkan anaknya harus segera ditangani.

Dalam kondisi terdesak, Tini memutar otak. Ia pun punya ide untuk menelepon 1500200, nomor layanan Kring Pajak.

Baca Juga: Impor Barang Bantuan untuk Ukraina Dibebaskan dari Bea Masuk dan PPN

“Halo, selamat siang,” suara ramah petugas Kring Pajak menyapa Tini. “Dengan Agen Indra di sini, apakah ada yang bisa saya bantu?”

“Pak Indra, saya Tini, istrinya Tono, teman bapak di Kring Pajak. HP suami saya mati dari tadi. Boleh saya minta tolong kepada bapak agar suami saya segera menghidupkan HP-nya?” jawab Tini.

“Baik, ibu Tini. Nanti akan saya sampaikan. Apakah ada pesan yang lain?” balas Agen Indra.

Baca Juga: Simak Lagi Cara Gabung NPWP Suami-Istri, Siapkan Dokumen Pendukungnya

“Iya, anaknya masuk RS. Tolong antarkan kartu BPJS anaknya lewat Go-Send, ya.” Suara Tini masih terdengar cemas, tetapi intonasi bicaranya terdengar sedikit lebih tenang daripada sebelumnya.

“Baik, Ibu. Akan segera saya sampaikan.” Tutup Agen Indra.

Beberapa saat kemudian, Tini mendapat pesan dari nomor teman Tono. Isinya, kabar bahwa HP Tono ternyata terjatuh di jalan saat dia berangkat ke kantor tadi pagi. Ia juga mengabarkan kalau kartu BPJS anaknya akan segera diantarkan ke rumah sakit.

Baca Juga: Minta Konfirmasi Data, Pegawai Pajak Datangi Lokasi Agen Perjalanan

Ternyata, pelayanan dari Kring Pajak benar-benar luar biasa!

Pelajaran yang Bisa Diambil

Ada satu teori humor populer. Namanya incongruity theory atau teori keganjilan. Teori ini menjelaskan bahwa salah satu pemicu humor adalah hal-hal yang ganjil, yang tidak pada tempat atau tupoksinya.

Baca Juga: Basisnya Tinggi, Penerimaan Pajak Semester II/2022 Diprediksi Rp889 T

Inilah mengapa ada sisi humor di balik cerita yang dikirimkan Ibu Septi di atas. Kring Pajak, layanan dari DJP yang fungsinya menerima pengaduan dan memberikan konsultasi atas permasalahan dari wajib pajak, di satu sisi tiba-tiba menjadi solusi atas jalur komunikasi pribadi yang terputus antara seorang petugas Kring Pajak dengan istrinya.

Tentunya, kejadian semacam ini memang termasuk kondisi yang tidak biasa terjadi setiap hari. Akan tetapi dalam keadaan darurat dan ketika keadaan daruratnya sudah berlalu, nyatanya toh kejadian ini bisa menjadi cerita menarik dan lucu bagi Tini, Tono, Agen Indra, Ibu Septi, dan kita semua. Kejadian ini sekaligus mengesankan citra pelayanan Kring Pajak yang optimal.

Anda para wajib pajak dan petugas pajak, silakan hadir untuk berbagi atau mendengar cerita di acara virtual “Cerita & Humor Pajak” pada Sabtu, 12 Maret 2022, pukul 13.00-15.00 WIB. Pendaftaran bisa dilakukan melalui tautan bit.ly/pajakkocak.

Baca Juga: Petugas Pajak Sisir Usaha di Sekitar Bandara, Gali Info Soal Omzet

Topik : cerita dan humor pajak, pajak, DDTCNews, IHIK3, Kring Pajak

KOMENTAR

0/1000
Pastikan anda login dalam platform dan berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE.

ARTIKEL TERKAIT

Selasa, 05 Juli 2022 | 07:00 WIB
ANALISIS PAJAK

Beban Pembuktian dalam Kasus Abuse of Law

Senin, 04 Juli 2022 | 18:45 WIB
KAMUS PAJAK

Apa Itu Izin Pertambangan Rakyat dan Wilayah Pertambangan Rakyat?

Senin, 04 Juli 2022 | 18:07 WIB
PER-03/PJ/2022

Aturan e-Faktur Pasal 6 ayat (6) PER-03/PJ/2022 Tak Berlaku untuk Ini

Senin, 04 Juli 2022 | 18:00 WIB
KOTA SEMARANG

Ratusan Ribu WP Nunggak PBB, Kejari Diminta Ikut Lakukan Penagihan

berita pilihan

Selasa, 05 Juli 2022 | 19:00 WIB
KEBIJAKAN KEPABEANAN

Jelang Iduladha, DJBC Perketat Pengawasan Impor Binatang Hidup

Selasa, 05 Juli 2022 | 18:30 WIB
KEBIJAKAN PAJAK

Catat! PPh Final yang Dibayar dalam PPS Bukan Biaya Pengurang Pajak

Selasa, 05 Juli 2022 | 17:45 WIB
KABUPATEN SUKOHARJO

Waduh! Ribuan Kendaraan Tunggak Pajak Kendaraan Sampai Rp50 Miliar

Selasa, 05 Juli 2022 | 17:30 WIB
KPP PRATAMA SERANG BARAT

Cocokkan Data, Petugas Pajak Sambangi Lokasi Usaha Pengusaha Komputer

Selasa, 05 Juli 2022 | 16:45 WIB
KINERJA FISKAL

Tahun Ini, Pemerintah Bayar Bunga Utang Rp403 Triliun

Selasa, 05 Juli 2022 | 16:30 WIB
ADMINISTRASI PAJAK

Simak Lagi Cara Gabung NPWP Suami-Istri, Siapkan Dokumen Pendukungnya

Selasa, 05 Juli 2022 | 16:00 WIB
KPP PRATAMA DENPASAR TIMUR

Minta Konfirmasi Data, Pegawai Pajak Datangi Lokasi Agen Perjalanan

Selasa, 05 Juli 2022 | 15:30 WIB
PENERIMAAN PAJAK

Basisnya Tinggi, Penerimaan Pajak Semester II/2022 Diprediksi Rp889 T

Selasa, 05 Juli 2022 | 15:00 WIB
KP2KP NUNUKAN

Petugas Pajak Sisir Usaha di Sekitar Bandara, Gali Info Soal Omzet