Fokus
Data & Alat
Rabu, 23 November 2022 | 10:00 WIB
KURS PAJAK 23 NOVEMBER - 29 NOVEMBER 2022
Rabu, 16 November 2022 | 09:45 WIB
KURS PAJAK 16 NOVEMBER - 22 NOVEMBER 2022
Rabu, 09 November 2022 | 09:09 WIB
KURS PAJAK 09 NOVEMBER - 15 NOVEMBER 2022
Rabu, 02 November 2022 | 09:00 WIB
KURS PAJAK 02 NOVEMBER - 08 NOVEMBER 2022
Reportase

Telepon Kring Pajak Saat HP Suami Tidak Bisa Dihubungi

A+
A-
4
A+
A-
4
Telepon Kring Pajak Saat HP Suami Tidak Bisa Dihubungi

Cerita berikut ini adalah kiriman dari pembaca DDTCNews, Septi Wulandari, sebagai bagian dari program yang digagas DDTCNews dengan Institut Humor Indonesia Kini (IHIK3). Program yang dimaksud adalah "Cerita & Humor Pajak". Simak ‘Ayo, Bagikan Cerita Kocak Anda Seputar Dunia Pajak!

Program Ini adalah inisiatif untuk berbagi memori menyenangkan dan jenaka antara wajib pajak dan petugas pajak. Redaksi hanya menyesuaikan tata bahasa dan memperjelas alur, tanpa mengubah inti cerita.

***

Baca Juga: Pakai PPh Final UMKM, Perhatikan Status Perpajakan Suami Istri PH-MT

Sebagai istri dari seorang petugas Kring Pajak, layanan informasi dan pengaduan dari Direktorat Jenderal Pajak, saya suka sekali mendengar cerita-cerita dari suami saya seputar pekerjaannya. Sebab, pasti ada saja kejadian yang lucu atau berkesan bagi kami.

Misalnya pada suatu hari, layanan Kring Pajak mendadak menjadi kurir pengantar pesan.

Ceritanya, ada sepasang suami-istri yang sudah dikaruniai dua orang anak. Dalam cerita ini, kita sebut saja si suami sebagai Tono dan istrinya Tini.

Baca Juga: DJP Ingatkan Lagi, Nama NPWP Cabang Harus Sama Dengan Pusat

Tini bekerja sebagai staf di sebuah konsultan pajak. Sementara si Tono, seperti suami saya, adalah petugas pajak di bagian call center, dikenal dengan nama Kring Pajak.

Suatu hari, anak pertama mereka sakit. Tini pun bergegas membawa anaknya ke rumah sakit. Namun, saat mendaftar, Tini diminta petugas RS untuk melampirkan fotokopi Kartu BPJS anaknya.

“Aduh, gimana ya?” keluh Tini. “Kartu BPJS anak saya dibawa suami saya, nih. Sebentar ya, saya coba telepon suami saya.”

Baca Juga: Ingat! Jika Sudah Pakai Pembukuan, Tak Bisa Kembali Gunakan Pencatatan

Tini sudah berkali-kali menghubungi Tono. Sayang, panggilannya tidak kunjung tersambung. Chat yang ia layangkan via WhatsApp dan Telegram pun hanya centang satu sebagai tanda chat tersebut tidak terkirim, apalagi dibaca oleh Tono.

Ini kejadian yang tidak biasa: ponsel Tono dalam posisi nonaktif! Ia tidak bisa dihubungi, sedangkan anaknya harus segera ditangani.

Dalam kondisi terdesak, Tini memutar otak. Ia pun punya ide untuk menelepon 1500200, nomor layanan Kring Pajak.

Baca Juga: Biar Orang Mau Balik Nama, Provinsi Diminta Hapus BBNKB Mobil Bekas

“Halo, selamat siang,” suara ramah petugas Kring Pajak menyapa Tini. “Dengan Agen Indra di sini, apakah ada yang bisa saya bantu?”

“Pak Indra, saya Tini, istrinya Tono, teman bapak di Kring Pajak. HP suami saya mati dari tadi. Boleh saya minta tolong kepada bapak agar suami saya segera menghidupkan HP-nya?” jawab Tini.

“Baik, ibu Tini. Nanti akan saya sampaikan. Apakah ada pesan yang lain?” balas Agen Indra.

Baca Juga: Tata Cara Pengajuan Permohonan Penetapan Tarif Bea Masuk USDFS

“Iya, anaknya masuk RS. Tolong antarkan kartu BPJS anaknya lewat Go-Send, ya.” Suara Tini masih terdengar cemas, tetapi intonasi bicaranya terdengar sedikit lebih tenang daripada sebelumnya.

“Baik, Ibu. Akan segera saya sampaikan.” Tutup Agen Indra.

Beberapa saat kemudian, Tini mendapat pesan dari nomor teman Tono. Isinya, kabar bahwa HP Tono ternyata terjatuh di jalan saat dia berangkat ke kantor tadi pagi. Ia juga mengabarkan kalau kartu BPJS anaknya akan segera diantarkan ke rumah sakit.

Baca Juga: Data Alamat NPWP Berubah, Masih Perlu Cetak SPPKP? Ini Penjelasan DJP

Ternyata, pelayanan dari Kring Pajak benar-benar luar biasa!

Pelajaran yang Bisa Diambil

Ada satu teori humor populer. Namanya incongruity theory atau teori keganjilan. Teori ini menjelaskan bahwa salah satu pemicu humor adalah hal-hal yang ganjil, yang tidak pada tempat atau tupoksinya.

Baca Juga: Waduh! Libatkan 14 Perusahaan, Bos Tekstil Bikin Faktur Pajak Fiktif

Inilah mengapa ada sisi humor di balik cerita yang dikirimkan Ibu Septi di atas. Kring Pajak, layanan dari DJP yang fungsinya menerima pengaduan dan memberikan konsultasi atas permasalahan dari wajib pajak, di satu sisi tiba-tiba menjadi solusi atas jalur komunikasi pribadi yang terputus antara seorang petugas Kring Pajak dengan istrinya.

Tentunya, kejadian semacam ini memang termasuk kondisi yang tidak biasa terjadi setiap hari. Akan tetapi dalam keadaan darurat dan ketika keadaan daruratnya sudah berlalu, nyatanya toh kejadian ini bisa menjadi cerita menarik dan lucu bagi Tini, Tono, Agen Indra, Ibu Septi, dan kita semua. Kejadian ini sekaligus mengesankan citra pelayanan Kring Pajak yang optimal.

Anda para wajib pajak dan petugas pajak, silakan hadir untuk berbagi atau mendengar cerita di acara virtual “Cerita & Humor Pajak” pada Sabtu, 12 Maret 2022, pukul 13.00-15.00 WIB. Pendaftaran bisa dilakukan melalui tautan bit.ly/pajakkocak.

Baca Juga: Tak Cuma Soleh, Ini Sederet Kucing yang 'Diangkat' Jadi Pegawai DJP

Cek berita dan artikel yang lain di Google News.

Topik : cerita dan humor pajak, pajak, DDTCNews, IHIK3, Kring Pajak

KOMENTAR

0/1000
Pastikan anda login dalam platform dan berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE.

ARTIKEL TERKAIT

Jum'at, 25 November 2022 | 16:36 WIB
ADMINISTRASI PAJAK

Beri Kemudahan, Ini Ketentuan Pemindahbukuan Pakai e-Pbk DJP Online

Jum'at, 25 November 2022 | 16:30 WIB
KINERJA FISKAL

Realisasi Sudah Sentuh 98,9%, Menkeu: Kinerja PNBP akan Lampaui Target

Jum'at, 25 November 2022 | 16:15 WIB
EDUKASI PAJAK

Butuh Artikel Panduan Pajak Berbahasa Inggris? Akses Perpajakan ID

Jum'at, 25 November 2022 | 16:00 WIB
TIPS METERAI

Cara Refund Kuota Meterai Elektronik

berita pilihan

Sabtu, 26 November 2022 | 15:00 WIB
PP 23/2018

Pakai PPh Final UMKM, Perhatikan Status Perpajakan Suami Istri PH-MT

Sabtu, 26 November 2022 | 14:00 WIB
ADMINISTRASI PAJAK

DJP Ingatkan Lagi, Nama NPWP Cabang Harus Sama Dengan Pusat

Sabtu, 26 November 2022 | 13:00 WIB
PMK 54/2021

Ingat! Jika Sudah Pakai Pembukuan, Tak Bisa Kembali Gunakan Pencatatan

Sabtu, 26 November 2022 | 12:30 WIB
PENGAWASAN KEPABEANAN DAN CUKAI

Periksa Kapal Pesiar Masuk Wilayah RI, Bea Cukai Lakukan Boatzoeking

Sabtu, 26 November 2022 | 12:00 WIB
KEBIJAKAN CUKAI

Tarif CHT 2023 Naik, DJBC Antisipasi Industri Rokok Borong Pita Cukai

Sabtu, 26 November 2022 | 11:30 WIB
PAJAK DAERAH

Biar Orang Mau Balik Nama, Provinsi Diminta Hapus BBNKB Mobil Bekas

Sabtu, 26 November 2022 | 11:00 WIB
INFOGRAFIS PAJAK

Tata Cara Pengajuan Permohonan Penetapan Tarif Bea Masuk USDFS

Sabtu, 26 November 2022 | 10:30 WIB
PER-04/PJ/2020

Data Alamat NPWP Berubah, Masih Perlu Cetak SPPKP? Ini Penjelasan DJP

Sabtu, 26 November 2022 | 10:00 WIB
PENEGAKAN HUKUM

Waduh! Libatkan 14 Perusahaan, Bos Tekstil Bikin Faktur Pajak Fiktif

Sabtu, 26 November 2022 | 09:30 WIB
SELEBRITAS

Tak Cuma Soleh, Ini Sederet Kucing yang 'Diangkat' Jadi Pegawai DJP