Lembaga National Single Window Kementerian Keuangan. (foto: www.ilfa.or.id)
JAKARTA, DDTCNews – Per 1 April 2021, masyarakat sudah bisa mengunduh aplikasi baru yang dikembangkan oleh Lembaga National Single Window (LNSW) yaitu INSW Mobile melalui Google Playstore.
Berbeda dengan INSW Mobile yang sebelumnya dirilis pada Januari 2020, aplikasi terbaru kali ini menawarkan fitur yang lebih lengkap, seperti contoh adanya Indonesia National Trade Repository (INTR).
"INTR merupakan acuan utama terkait semua informasi regulasi ekspor, impor, dan logistik Indonesia, termasuk perizinan dan tarif," tulis LNSW dalam keterangan resminya, Kamis (8/4/2021).
Tak hanya INTR, INSW Mobile juga menyediakan search bar yang lebih memudahkan pengguna dalam mencari informasi yang diperlukan.
Melalui elastic search, masyarakat dapat menggunakan INTR pada INSW Mobile untuk mencari informasi menggunakan kata kunci seperti komoditas, uraian, hingga kode HS. Kurs pajak dan simulasi ekspor impor juga tersedia pada aplikasi ini.
Selanjutnya, INSW Mobile kali ini juga sudah terintegrasi dengan sistem INSW Gen 2. Dengan demikian, masyarakat dapat melihat status pengajuan dan menerima notifikasi dari status pengajuan secara langsung melalui aplikasi.
INSW Mobile juga memiliki fitur pelacakan berbagai dokumen yang dibutuhkan seperti NIB, PIB/PEB, Perizinan, e-COO, Rekomendasi, atau NTPN.
INSW juga menyediakan fitur bantuan yang terintegrasi dengan contact center. Pengguna dapat menggunakan fitur live chat pada aplikasi ataupun layanan kontak center lainnya seperti call center, e-mail, dan tiket pengaduan. (rig)