Tak Hanya Coretax, Sistem INSW Juga Dijadwalkan Downtime Malam Ini

JAKARTA, DDTCNews - Lembaga National Single Window (LNSW) akan melakukan planned downtime pada sistem Indonesia National Single Window (INSW) dan Asean Single Window (ASW) selama 6 jam malam ini.

Kegiatan pemeliharaan sistem dijadwalkan berlangsung pada Sabtu (5/9/2026) pukul 21.00 WIB hingga Minggu (6/9/2026) pukul 03.00 WIB. Selama periode tersebut, layanan pertukaran data elektronik melalui INSW dan ASW tidak dapat dilakukan.

"Kami akan melakukan kegiatan preventive maintenance yang menyebabkan planned downtime," bunyi pengumuman LNSW di media sosial, dikutip pada Sabtu (5/9/2026).

LNSW meminta seluruh pengguna layanan untuk mengantisipasi pelaksanaan maintenance dengan menghindari pengiriman dokumen dari dan/atau ke Indonesia selama sistem dalam proses pemeliharaan.

Dokumen yang dimaksud meliputi e-Certificate of Origins (COO), e-Phyto, Asean Customs Declaration Document (ACDD), serta e-Certificate Tariff Rate Quota (TRQ) untuk skema Indonesia-Australia Comprehensive Economic Partnership Agreement (IA-CEPA).

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya," tulis LNSW.

Sistem INSW merupakan sistem elektronik yang mengintegrasikan sistem dan/atau informasi berkaitan dengan proses penanganan dokumen kepabeanan, dokumen kekarantinaan, dokumen perizinan, dokumen kepelabuhanan/kebandarudaraan, dan dokumen lain, yang terkait dengan ekspor dan/atau impor, yang menjamin keamanan data dan informasi serta memadukan alur dan proses informasi antar sistem internal secara otomatis.

Pengguna yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi petugas LNSW melalui layanan live chat pada laman INSW atau melalui surat elektronik ke alamat [email protected].

Sebagai informasi, Ditjen Pajak (DJP) juga mengumumkan kembali melakukan pemeliharaan coretax administration system sehingga akan terjadi downtime pada malam ini. Waktu downtime coretax tersebut sama persis dengan sistem INSW, yakni Sabtu (5/9/2026) pukul 21.00 WIB hingga Minggu (6/9/2026) pukul 03.00 WIB.

DJP melaksanakan pemeliharan coretax untuk peningkatan kapasitas sistem agar memberikan layanan yang optimal kepada wajib pajak. Simak Downtime, Coretax Tak Bisa Diakses Sementara Akhir Pekan Ini (dik)