Berita
Rabu, 20 Oktober 2021 | 16:30 WIB
LAPORAN TAHUNAN DJP
Rabu, 20 Oktober 2021 | 15:00 WIB
LAPORAN TAHUNAN DJP
Rabu, 20 Oktober 2021 | 14:30 WIB
LAPORAN TAHUNAN DJP
Rabu, 20 Oktober 2021 | 14:00 WIB
UU CIPTA KERJA
Review
Selasa, 19 Oktober 2021 | 09:30 WIB
KONSULTASI PAJAK
Senin, 18 Oktober 2021 | 11:42 WIB
OPINI PAJAK
Minggu, 17 Oktober 2021 | 09:00 WIB
Kepala KPP Madya Dua Jakarta Selatan II Kurniawan:
Rabu, 13 Oktober 2021 | 15:30 WIB
TAJUK PAJAK
Fokus
Literasi
Rabu, 20 Oktober 2021 | 16:00 WIB
TIPS PERPAJAKAN
Rabu, 20 Oktober 2021 | 12:00 WIB
KAMUS KEBIJAKAN PAJAK
Selasa, 19 Oktober 2021 | 10:05 WIB
SANKSI ADMINISTRASI (7)
Senin, 18 Oktober 2021 | 19:04 WIB
RESUME PUTUSAN PENINJAUAN KEMBALI
Data & Alat
Rabu, 20 Oktober 2021 | 09:00 WIB
KURS PAJAK 20 OKTOBER - 26 OKTOBER 2021
Rabu, 13 Oktober 2021 | 08:45 WIB
KURS PAJAK 13 OKTOBER - 19 OKTOBER 2021
Rabu, 06 Oktober 2021 | 08:53 WIB
KURS PAJAK 6-12 OKTOBER 2021
Rabu, 22 September 2021 | 09:09 WIB
KURS PAJAK 22 - 28 SEPTEMBER 2021
Komunitas
Senin, 18 Oktober 2021 | 18:54 WIB
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Jum'at, 15 Oktober 2021 | 14:42 WIB
HASIL SURVEI PAJAK KARBON
Kamis, 14 Oktober 2021 | 12:15 WIB
HASIL DEBAT 23 SEPTEMBER - 11 OKTOBER 2021
Senin, 11 Oktober 2021 | 11:05 WIB
AGENDA PAJAK
Reportase
Perpajakan.id

Cara Atasi Kode Eror ETAX-40002 di e-Faktur

A+
A-
3
A+
A-
3
Cara Atasi Kode Eror ETAX-40002 di e-Faktur

SAAT menggunakan layanan daring, wajib pajak mungkin pernah menjumpai kode eror atau muncul pesan yang mengakibatkan proses layanan tidak berjalan sebagaimana mestinya. Salah satu kode eror tersebut di antaranya ETAX 40002: Error di Service.

Kode ETAX 40002 terjadi ketika wajib pajak menggunakan aplikasi e-faktur. Pesan ETAX 40002 ini mengartikan aplikasi e-faktur tidak berhasil melakukan koneksi dengan sistem Ditjen Pajak (DJP) sebagai tujuan server e-faktur.

Pesan ETAX 40002 ini umumnya menandakan adanya masalah pada sertifikat elektronik atau sertifikat digital yang digunakan wajib pajak. Biasanya, kode eror tersebut muncul ketika melakukan registrasi, start uploader, pembatalan faktur, dan sinkronisasi profil.

Baca Juga: Lapor LACK-11 ke Bea Cukai, Ini Cara Daftar Akun Portal Pengguna Jasa

Nah, DDTCNews kali ini akan menjelaskan cara mengatasi kode eror ETAX 40002: Error di Service. Untuk diperhatikan, setidaknya terdapat tiga kemungkinan yang menyebabkan masalah sertifikat elektronik wajib pajak.

Pertama, file sertifikat elektronik rusak karena serangan virus. Untuk mengatasinya, wajib pajak disarankan untuk mengunduh kembali sertifikat elektronik. Kedua, sertifikat elektronik wajib pajak sudah tidak berlaku (expired).

Untuk itu, wajib pajak disarankan untuk mengajukan perpanjangan sertifikat elektronik tersebut. Sekadar informasi, masa berlaku sertifikat elektronik adalah 2 tahun. Artinya, pengusaha kena pajak (PKP) harus mengajukan perpanjangan sertifikat setiap dua tahun.

Baca Juga: Cara Bikin Kode Billing PPh Pasal 21 Lewat M-Pajak

Ketiga, passphrase yang dimasukkan tidak tepat. Ketika akan mengunduh atau unggah sertifikat elektronik di aplikasi e-faktur, biasanya dibutuhkan passphrase. Oleh karena itu, pastikan penulisan passphrase sudah tepat.

Kesimpulannya, kode eror ETAX 40002 terjadi karena adanya kerusakan pada sertifikat elektronik yang disebabkan adanya serangan virus ke komputer atau sertifikat elektronik ternyata telah berakhir masa berlakunya. Selesai. Semoga bermanfaat. (rig)

Baca Juga: Cara Mengajukan Pembuatan NPWP Badan Melalui SABH
Topik : tips pajak, e-faktur, kode eror, etax 40002, administrasi pajak

KOMENTAR

0/1000
Sampaikan komentar Anda dengan bijaksana. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda, sesuai UU ITE.

ARTIKEL TERKAIT

Rabu, 22 September 2021 | 13:30 WIB
KEBIJAKAN PAJAK

21 Proses Bisnis DJP Bakal Terintegrasi, Ini Penjelasan Dirjen Pajak

Rabu, 22 September 2021 | 13:00 WIB
SISTEM INTI ADMINISTRASI PERPAJAKAN

Cerita Sri Mulyani Soal Core Tax System: Idenya Sudah Sejak 2008

Senin, 20 September 2021 | 17:00 WIB
TIPS PAJAK

Cara Ajukan Permohonan Perubahan Tahun Pajak Kedua dan Seterusnya

Jum'at, 17 September 2021 | 15:00 WIB
TIPS PAJAK

Cara Buat Faktur Pajak Sederhana Bagi PKP Pedagang Eceran

berita pilihan

Rabu, 20 Oktober 2021 | 16:30 WIB
LAPORAN TAHUNAN DJP

Awasi Wajib Pajak, Ini yang Dimanfaatkan DJP

Rabu, 20 Oktober 2021 | 16:00 WIB
TIPS PERPAJAKAN

Lapor LACK-11 ke Bea Cukai, Ini Cara Daftar Akun Portal Pengguna Jasa

Rabu, 20 Oktober 2021 | 15:00 WIB
LAPORAN TAHUNAN DJP

DJP Lakukan Digitalisasi Surat Tagihan Pajak, Ini Tujuannya

Rabu, 20 Oktober 2021 | 14:30 WIB
LAPORAN TAHUNAN DJP

Uji Coba KPP Mikro Tidak Dilanjutkan, Ini Hasil Evaluasi DJP

Rabu, 20 Oktober 2021 | 14:00 WIB
UU CIPTA KERJA

UMKM Dapat Porsi 40% Anggaran Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah

Rabu, 20 Oktober 2021 | 13:30 WIB
LAPORAN TAHUNAN DJP

Pemanfaatan Insentif Sumbang 22,1% Penurunan Penerimaan Pajak 2020

Rabu, 20 Oktober 2021 | 13:00 WIB
KOTA SURAKARTA

Nunggak Bayar PPN, 7 Mobil Milik Perusahaan Disita DJP

Rabu, 20 Oktober 2021 | 12:00 WIB
KAMUS KEBIJAKAN PAJAK

Apa Itu Edukasi Perpajakan?

Rabu, 20 Oktober 2021 | 11:20 WIB
INFOGRAFIS PAJAK

5 Jenis Natura atau Kenikmatan yang Dikecualikan dari Objek Pajak