Poster mengenai layanan konsulgab coretax.
SURABAYA, DDTCNews - Kantor Wilayah Ditjen Pajak (Kanwil DJP) Jawa Timur I meluncurkan layanan konsultasi gabungan coretax administration system (konsulgab coretax).
Penyelenggaraan konsulgab coretax dilaksanakan dengan melibatkan seluruh kantor pelayanan pajak (KPP) di Kota Surabaya.
"Konsulgab coretax ini bertujuan agar wajib pajak dapat dengan mudah mengakses informasi terkini dan menemukan solusi atas permasalahan dalam coretax," tulis Kanwil DJP Jawa Timur I dalam keterangan resminya, dikutip Rabu (19/2/2025).
Wajib pajak dapat mengakses layanan konsulgab coretax melalui saluran Telegram pada laman https://bit.ly/coretaxjatim1. Konsulgab coretax diharapkan dapat memudahkan sensus dan eskalasi isu serta mempercepat pemberian solusi terkait kendala coretax.
Kepala Kanwil DJP Jatim I Sigit Danang Joyo, menyampaikan konsulgab coretax merupakan sinergi dari Kanwil DJP Jatim I berserta 13 KPP di Kota Surabaya.
"Untuk menyukseskan implementasi coretax ini, seluruh pegawai dikerahkan untuk memberikan layanan terbaiknya ke wajib pajak dengan layanan luring maupun layanan daring salah satunya layanan konsulgab coretax ini," ujar Sigit.
Telegram dipilih menjadi saluran layanan konsulgab coretax karena aplikasi tersebut mampu menampung banyak anggota serta mengakomodasi pengiriman dokumen berkapasitas besar.
"Semoga komitmen DJP untuk memberikan pelayanan prima ini disambut baik oleh masyarakat. Mari manfaatkan saluran konsulgab coretax untuk mendapatkan solusi atas berbagai kendala yang ditemukan," ujar Sigit. (sap)