BERITA TERKINI
Ilustrais. Warga melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor di mobil Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) keliling Banda Aceh, Aceh, Senin (21/10/2024). ANTARA FOTO/Khalis Surry/nym.
BANYUMAS, DDTCNews - Samsat Banyumas terus mengupayakan berbagai cara kreatif untuk terus meningkatkan pelayanan perpajakan. Salah satunya adalah penggunaan fitur aplikasi WhatsApp yaitu, WhatsApp Blast.
Kepala Unit Pelaksana Teknis Dinas Pelayanan Pajak (UPPD) Banyumas Aty Ujiati menjelaskan fitur ini digunakan untuk mengirimkan reminder kepada wajib pajak mengenai pajak kendaraan bermotor yang akan jatuh tempo dalam waktu dekat.
“Kami juga pakai WA Blasting. Kita menggunakan fitur ini untuk memberikan messenger sebagai reminder kepada wajib pajak, untuk menolak lupa,” katanya, dikutip pada Minggu (27/10/2024)
Pengiriman pesan tersebut dilakukan pada 7 hari sebelum jatuh tempo dan 1 hari setelah jatuh tempo tenggat pembayaran pajak kendaraan bermotor.
WhatsApp Blast merupakan fitur aplikasi WhatsApp yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan siaran secara massal dan bersamaan tanpa harus menyimpan nomor pengguna terlebih dahulu.
Selain itu, Samsat juga melakukan beberapa upaya lain seperti bekerja sama dengan selebgram lokal dalam pembuatan konten media sosial.
Kemudian, Samsat juga melakukan operasi gabungan dengan kepolisian dan PT Jasa Raharja. Operasi ini merupakan operasi ‘jemput bola’ kepada wajib pajak yang memiliki potensi besar.
Di lain pihak, masyarakat dapat menyampaikan aduan, saran, dan kritik melalui kanal aduan. Semua aspirasi publik akan ditangani oleh tim khusus, yaitu tim pengelolaan dan penanganan aduan yang anggotanya terdiri dari kepolisian, PT Jasa Raharja, dan UPPD Banyumas.
Aty menegaskan bahwa semua upaya tersebut difokuskan agar masyarakat tak melupakan kewajiban perpajakan kendaraan bermotornya. (Syallom Aprinta Cahya Prasdani/rig)
