Trusted Indonesian Tax News Portal
|
DDTC Indonesia
GET
x

Kini Urus STNK Hanya 15 Menit

0
0

PEKANBARU, DDTCNews — Pemerintah Provinsi (Pemprov) Riau meluncurkan sistem pengurusan surat tanda nomor kendaraan (STNK) yang lebih mudah dan cepat dengan memangkas 4 loket pelayanan di Kantor Samsat menjadi 2 loket saja.

Gubernur Provinsi Riau Arsyadjuliandi Rahman mengklaim sistem pelayanan sederhana berbasis teknologi informasi ini bisa mempersingkat waktu pelayanan menjadi 15 menit saja. Sebelumnya, masyarakat bisa menghabiskan waktu sehari atau lebih untuk mengurus STNK.

“Saya harap masyarakat bisa membayar pajak tepat waktu, guna membiayai pembangunan daerah. Ke depan diharapkan kabupaten/kota lainnya yang ada di Riau bisa mengikuti terobosan ini” tutur Arsyadjuliandi, Rabu (29/6).

Baca Juga: Tunggak Pajak, Sebagian Mobil Dinas Ditahan

Direktur lalu Lintas Kepolisian Daerah Riau Guritno Wibowo mengatakan pihaknya sudah merenovasi fisik bangunan guna mengakomodasi ketiga elemen Samsat (Polri, PT Jasa Raharja, dan Dinas Pendapatan Daerah) ke dalam satu ruangan.

Sementara Kepala Kepolisian Daerah Riau Brigadir Jenderal Polisi Supriyanto menjamin sistem baru ini bebas calo karena semua dilakukan secara transparan. Antrean panjang yang dulu sering terjadi, sekarang sudah jauh berkurang. Masyarakat cukup mengambil nomor antrean dan tidak berapa lama kemudian akan dipanggil.

Pihak Kantor Samsat telah menempatkan mesin pencatat indeks kepuasan masyarakat di sudut ruangan guna mengetahui keefektifan sistem baru tersebut. Survei ini memberikan gambaran berapa besar tingkat kepuasan masyarakat terhadap proses birokrasi yang baru.

Baca Juga: E-Samsat Efektif Tingkatkan PAD Hingga 50%

Tercatat, sebanyak 62,2% masyarakat menyatakan puas dengan layanan yang diberikan, sedangkan 13,7% menyatakan biasa saja. Meski direspons positif, namun ada sekitar 24,1% masyarakat yang menyatakan kurang puas.

Sebelumnya, seperti dikutip goriau.com sistem penyederhanaan birokrasi ini sudah diterapkan di Lampung beberapa waktu lalu. Saat ini, Lampung dan Riau menjadi 2 provinsi pertama di Indonesia yang menerapkan sistem ini. (Amu)

Baca Juga: Ini Jadwal Samsat Keliling DKI Jakarta Mei 2019

“Saya harap masyarakat bisa membayar pajak tepat waktu, guna membiayai pembangunan daerah. Ke depan diharapkan kabupaten/kota lainnya yang ada di Riau bisa mengikuti terobosan ini” tutur Arsyadjuliandi, Rabu (29/6).

Baca Juga: Tunggak Pajak, Sebagian Mobil Dinas Ditahan

Direktur lalu Lintas Kepolisian Daerah Riau Guritno Wibowo mengatakan pihaknya sudah merenovasi fisik bangunan guna mengakomodasi ketiga elemen Samsat (Polri, PT Jasa Raharja, dan Dinas Pendapatan Daerah) ke dalam satu ruangan.

Sementara Kepala Kepolisian Daerah Riau Brigadir Jenderal Polisi Supriyanto menjamin sistem baru ini bebas calo karena semua dilakukan secara transparan. Antrean panjang yang dulu sering terjadi, sekarang sudah jauh berkurang. Masyarakat cukup mengambil nomor antrean dan tidak berapa lama kemudian akan dipanggil.

Pihak Kantor Samsat telah menempatkan mesin pencatat indeks kepuasan masyarakat di sudut ruangan guna mengetahui keefektifan sistem baru tersebut. Survei ini memberikan gambaran berapa besar tingkat kepuasan masyarakat terhadap proses birokrasi yang baru.

Baca Juga: E-Samsat Efektif Tingkatkan PAD Hingga 50%

Tercatat, sebanyak 62,2% masyarakat menyatakan puas dengan layanan yang diberikan, sedangkan 13,7% menyatakan biasa saja. Meski direspons positif, namun ada sekitar 24,1% masyarakat yang menyatakan kurang puas.

Sebelumnya, seperti dikutip goriau.com sistem penyederhanaan birokrasi ini sudah diterapkan di Lampung beberapa waktu lalu. Saat ini, Lampung dan Riau menjadi 2 provinsi pertama di Indonesia yang menerapkan sistem ini. (Amu)

Baca Juga: Ini Jadwal Samsat Keliling DKI Jakarta Mei 2019
Topik : stnk, samsat, riau
artikel terkait
Jum'at, 30 September 2016 | 14:03 WIB
KOTA PALOPO
Selasa, 16 Agustus 2016 | 17:16 WIB
KABUPATEN SUMENEP
Senin, 17 Juni 2019 | 18:36 WIB
KABUPATEN ACEH TENGAH
Sabtu, 28 April 2018 | 12:09 WIB
KABUPATEN LAMONGAN
berita pilihan
Jum'at, 30 September 2016 | 14:03 WIB
KOTA PALOPO
Senin, 17 Juni 2019 | 18:36 WIB
KABUPATEN ACEH TENGAH
Sabtu, 28 April 2018 | 12:09 WIB
KABUPATEN LAMONGAN
Selasa, 12 Februari 2019 | 14:56 WIB
KOTA PEKANBARU
Senin, 14 November 2016 | 09:57 WIB
KOTA MEDAN
Kamis, 27 Juli 2017 | 11:15 WIB
PROVINSI DKI JAKARTA
Kamis, 28 Desember 2017 | 14:21 WIB
KOTA PEKANBARU
Senin, 17 Desember 2018 | 11:00 WIB
KABUPATEN TANAH BUMBU
Rabu, 01 Agustus 2018 | 13:51 WIB
KOTA SOLO
Rabu, 24 Januari 2018 | 10:47 WIB
KABUPATEN BANYUMAS