BERITA TERKINI
Ilustrasi.
MALANG, DDTCNews—Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Malang melakukan penyesuaian pelayanan di tengah pandemi Covid-19. Pelayanan kantor tetap dibuka, tetapi waktu operasional dikurangi.
Kepala Bapenda Kota Malang Ade Herawanto mengatakan pihaknya masih membuka pelayanan kantor untuk wajib pajak daerah pada hari kerja. Namun, jam operasional dibatasi dengan hanya setengah hari.
"Peraturan ini (penyesuaian jam operasional) menyusul adanya Surat Edaran Wali Kota Malang No.5/2020 tentang pencegahan dan penanganan Covid-19,” katanya di Malang, Jumat (27/3/2020).
Ade menjabarkan jam operasional pelayanan Bapenda Kota Malang pada Senin - Kamis dimulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB. Sedangkan pada hari Jumat pelayanan dibuka mulai pukul 08.00 WIB hingga pukul 11.00 WIB.
Menurutnya, untuk bisa mendapatkan pelayanan di kantor Bapenda, wajib pajak harus melakukan serangkaian protokol kesehatan. Salah satunya dengan mengukur suhu tubuh wajib pajak sebelum memasuki area kantor.
Dia menambahkan pembatasan pelayanan langsung kepada wajib pajak hanya bersifat sementara. Bila situasi pandemi sudah mereda maka mekanisme pelayanan disebut akan berlangsung secara normal.
“Perubahan jam pelayanan bisa kembali normal atau penyesuaian ulang bila situasi telah memungkinkan,” tuturnya dilansir dari Malang Voice.
Dalam penyesuaian jam pelayanan kepada wajib pajak, Bapenda mengutamakan pelaporan pajak melalui saluran elektronik. Berbagai saluran alternatif sudah disediakan otoritas pajak daerah untuk melayani wajib pajak ditengah pandemi Covid-19.
Untuk pelaporan pajak bisa menghubungi telepon (0341) 2993188, Fax: (0341) 2993010, Email: [email protected].
Selain itu, wajib pajak dapat menghubungi nomor Whatsapp di 0821 5545 5955 atau ke akun instagram di @bapendamalangkota. Sedangkan mekanisme pembayaran bisa melalui kantor Bank Jatim terdekat. (rig)
