BERITA TERKINI
BLORA, DDTCNews — Di hari pertama masuk kerja pasca libur lebaran, Senin (11/7), sedikitnya seribu orang wajib pajak mendatangi Kantor Unit Pelayanan Pendapatan dan Pemberdayaan Aset Daerah (UP3AD) Samsat Blora guna membayar pajak kendaraan bermotor (PKB).
Kepala UP3AD Samsat Blora David Budi Hantoro mengatakan antrean panjang telah terjadi di loket pembayaran PKB sejak pukul 07.00 WIB. Menurutnya, fenomena ini terjadi karena sebelumnya kantor samsat tutup selama seminggu lantaran libur lebaran dan cuti bersama.
“Kami sudah antisipasi hal ini, sejumlah persiapan telah kami lakukan. Kami berusaha memberikan pelayanan prima kepada masyarakat,” tuturnya, Senin (11/7).
Sebelumnya, pihak Samsat telah menyiapkan petugas pelayanan tambahan, menyediakan tenda guna menampung wajib pajak yang berada di luar ruangan. Wajib pajak juga diberi air mineral dan kopi gratis untuk membuat suasana antrean menjadi lebih santai.
Langkah antisipasi tersebut sejalan dengan program one day service yang menjadi komitmen Samsat Blora. Dengan sistem ini, seperti dikutip rakyatindependen.com, masyarakat bisa membayar PKB atau menyelesaikan pengurusan lainnya dalam waktu sehari saja.
David berharap pelayanan ini bisa menciptakan kenyamanan pada wajib pajak, sehingga mendorong kesukarelaan wajib pajak untuk membayar kewajiban pajaknya. Nantinya pendapatan asli daerah (PAD) dari sektor PKB akan meningkat.
Sementara salah seorang wajib pajak Siswanto mengaku senang dengan pelayanan yang diberikan pihak samsat. “Meski saya antre selama satu jam lebih tapi dengan adanya kopi dan minum gratis bisa mengurangi kejenuhan. Pelayanan semacam ini perlu dipertahankan,” ujar Siswanto. (Amu)
